Transormišite svoj online biznis
Naša stručnost leži u optimizaciji i unapređenju online prodajnih platformi, omogućavajući kompanijama da ostvare uspešan prisustvom na digitalnom tržištu. Kroz naša rešenja i strategije, pomažemo klijentima da ostvare značajan rast, povećaju konverzije i stvore zadovoljne kupce. U svetu sveprisutne digitalizacije, E-Commerce postaje ključ za uspeh, a mi smo tu da vam pomognemo ostvariti vaše poslovne ciljeve.
- Odličan UI/UX: Intuitivan i atraktivan interfejs poboljšava kupovno iskustvo, povećava konverzije i zadržava kupce.
- Sigurnost podataka: Zaštita finansijskih i ličnih podataka kupaca od potencijalnih pretnji i napada na mrežu.
- Efikasna logistika i isporuka: Brza i pouzdana dostava održava zadovoljstvo kupaca.
- Mobilna optimizacija: Prilagodba platforme za mobilne uređaje kako bi se povećala dostupnost kupcima.
- SEO i marketing: Optimizacija za pretraživače i efikasne marketinške strategije privlače nove kupce.
- Analitika i praćenje performansi: Praćenje ključnih metrika za kontinuirano poboljšanje strategije E-Commerce poslovanja.
ID and Brothers
Kako radimo E-Commerce u Srbiji?
Seniori smo u ECommerce-u
Radili smo na prethodna 4 sajta Delfi knjižare i Laguna, kao i na razvoju Eden Books aplikacije. Takođe iza sebe imamo mnoge druge b2c i b2b platforme.
Ključne komponente našeg pristupa uključuju živi lager, efikasan call centar, optimizaciju logistike, izvanredan UX/UI dizajn, mobilnu i web pristupačnost, SEO i marketinške strategije, i pažljivo odabrane proizvode i usluge. Naša agencija omogućava praćenje stvarnog stanja lagera kako biste uvek znali šta je dostupno i spremno za prodaju. Naš tim stručnjaka za korisničku podršku stoji Vam na raspolaganju za sve upite i podršku kupcima. Efikasna i pouzdana logistika osigurava brzu i tačnu isporuku proizvoda kupcima.
Naš tim dizajnera stvara privlačne i korisne online platforme koje omogućavaju kupcima lako i intuitivno iskustvo tokom kupovine. Naša platforma je optimizovana za sve uređaje, bilo da se radi o mobilnim telefonima, tabletima ili računarima, kako bi omogućila pristup kupcima u svakom trenutku i sa svakog uređaja. Naš tim stručnjaka za SEO i marketing radi na poboljšanju vidljivosti vaše online prodavnice, privlačeći potencijalne kupce i povećavajući promet. Uz pažljivo odabranu ponudu proizvoda i usluga, osiguravamo da zadovoljimo potrebe i želje ciljane publike. Uz naš integrisani pristup E-Commerce poslu, nudimo sveobuhvatno rešenje za vašu online prodavnicu, pomažući vam da ostvarite rast, zadovoljstvo kupaca i konkurentske prednosti na tržištu.
Projekti u brojevima
Delfi i Laguna sajtovi imaju preko 1.5 miliona korisnika mesečno.
Na sajtovima Delfi i Laguna razvili smo live lager, kompletan automatizovan CMS. Prvi smo ubacili sistem IPS plaćanja Narodne banke Srbije. Oba sajta koriste Payment gateway i tehnologiju card-on-file.
Povećali smo promet na oba sajta sa preko 42%. Omogućili smo korisnicima brzo i sigurno plaćanje i brzu isporuku.
šta dobijate
Ako se odlučite za EComm šta dobijate za BASIC paket
Imamo nekoliko paketa, u zavisnosti od toga šta vam je potrebno, ali generalno imamo iskustva sa kompletnim E-Commerce rešenjima.
Korisničko iskustvo
Cilj je unaprediti korisničko iskustvo (UX) na našem E-Commerce sajtu kako bismo povećali zadovoljstvo i vernost kupaca. Primer: Poboljšanjem navigacije, pojednostavljenjem procesa kupovine i optimizacijom za mobilne uređaje, smanjili smo stopu napuštanja korpe i povećali konverzije za 15% u poslednjem kvartalu.
Kartično plaćanje
Cilj je omogućiti korisnicima sigurno i jednostavno kartično plaćanje direktno na sajtu, čime se povećava praktičnost i brzina transakcija. Koristimo rešenje WSPay.
Primer: Implementacijom sigurnog sistema za plaćanje smanjili smo broj napuštenih korpi zbog komplikacija prilikom plaćanja, što je rezultiralo povećanjem online prodaje za 20%.
Povezivanje sa kurirskim službama i brza dostava
Cilj je uspostaviti efikasnu logistiku i povezati se sa pouzdanim kurirskim službama kako bismo omogućili brzu i pouzdanu dostavu proizvoda kupcima. Primer: Implementirali smo automatizovani sistem praćenja i povezivanja sa brzim kurirskim službama, smanjujući vreme isporuke za 30%, što je rezultiralo većom zadovoljstvu kupaca.
SEO i Marketing
Cilj je poboljšati vidljivost online prodavnice kroz SEO i efikasne marketinške strategije kako bismo privukli nove kupce. Primer: Primenom ključnih reči i ciljane reklamne kampanje, povećali smo broj poseta na sajtu za 40% i stekli nove lojalne kupce.
Id and brothers
Zašto je važno da budete prisutni online?
Globalno tržište i dostupnost
Online prisustvo omogućava kompanijama da dostignu globalnu publiku, bez geografskih ograničenja. To širi potencijal za prodaju i otvara vrata novim tržištima i klijentima.
Povećanje vidljivosti i konkurentske prednosti
Aktivna online prisutnost putem web sajta, društvenih mreža i drugih platformi povećava vidljivost kompanije. Ovo pomaže u sticanju konkurentske prednosti i privlačenju potencijalnih kupaca.
Praktičnost i promocija brand-a
Online prisustvo omogućava kupcima lak pristup informacijama o proizvodima i uslugama. Takođe, kompanije mogu koristiti online platforme za promociju svog brand-a i interakciju sa svojom ciljnom publikom.
I have worked with Ivan for many years now on different projects. His ability to manage various tasks and make specific approaches for the best outcome was outstanding. Organizing the team so that everyone knows what they need to do was helpful in everyday communication.
Marketing Performance konsultant
Dokaz u brojevima
Zašto je važno imate dobar ECoomerce
38%
Rast Online Trgovine: Prema podacima Statista, globalna prodaja E-Commerce je kontinuirano rasla, dostigavši 4.9 triliona dolara u 2021. godini. Ovo jasno pokazuje rastući trend online trgovine i pruža mogućnosti za kompanije da profitiraju.
7%
Povećane Konverzije i Prodaja: Istraživanja pokazuju da dobar UX/UI dizajn i primena SEO može povećati stopu konverzija. Na primer, samo poboljšanje brzine učitavanja stranice za 1 sekundu može povećati konverzije za 7%.
88%
Zadovoljstvo Kupaca i Lojalnost: Prema podacima Adobe-a, kupci često biraju prodavnice na osnovu iskustva koje pružaju. Oko 88% potrošača će ponovo posetiti online prodavnicu ako su zadovoljni korisničkim iskustvom, dok 40% će deliti svoje pozitivno iskustvo sa drugima. Ovo jasno ukazuje na važnost dobre online trgovine za zadovoljstvo i lojalnost kupaca.
FAQ
Najčešća pitanja
Imamo iskustva sa različitim E-Commerce rešenjima, ali ne i sa svim rešenjima koje pruža ovo tržište.
Podržavamo širok spektar E-Commerce platformi kako bismo zadovoljili različite potrebe klijenata. Na primer, za WordPress, možemo kreirati WooCommerce prodavnicu sa dodatnim prilagođavanjima. Za Magento, možemo optimizovati performanse i funkcionalnost. Takođe, možemo izraditi vebsajtove od nule koristeći Php Laravel, Java, React, Angular i MySql, prilagođene specifičnim zahtevima projekta.
Integracija WSPay-a je ključna za siguran i efikasan proces plaćanja. Na primer, za WordPress sa WooCommerce-om, mi bismo implementirali WSPay plugin koji omogućava online plaćanje putem kreditnih kartica. Nakon što je plugin konfigurisan sa vašim WSPay nalogom, kupci mogu sigurno obavljati transakcije direktno na vašem sajtu.
Da bismo stvorili live lager, koristimo posebne alate i sisteme za praćenje inventara i lagera. Na primer, možemo integrisati Inventory Management System koji omogućava praćenje stvarnog stanja proizvoda, automatsko ažuriranje dostupnih količina i obaveštavanje o niskim zalihama. Kupci će videti tačne informacije o dostupnosti proizvoda na sajtu, na primer, “Na stanju: 15 komada”.
Naš pristup SEO i marketingu uključuje upotrebu ključnih reči, optimizaciju sadržaja i promociju putem različitih kanala. Na primer, za SEO, pravimo optimizovane naslove i meta opise za svaku stranicu na sajtu, koristeći relevantne ključne reči. Takođe, za marketing, možemo kreirati kampanje na društvenim mrežama, e-mail marketing i Google Ads kampanje kako bismo privukli ciljanu publiku i povećali promet na sajtu.
Integrišemo vaš vebsajt sa kurirskim službama koristeći API (Application Programming Interface) ili specifične integracione module. Na primer, možemo koristiti API kurirske službe kao što je DHL, FedEx ili lokalnih dostavljača kako bismo omogućili praćenje pošiljki i automatsku sinhronizaciju informacija o isporuci na sajtu. Na taj način, kupci mogu videti tačne informacije o statusu svojih narudžbina.
